Plano de comunicação: Analise o efeito e fortaleça os resultados
Analisar os seus objetivos de comunicação é um elemento essencial de um plano de comunicação bem-sucedido. A análise dá-lhe a capacidade de mostrar à sua equipa e gerência, o impacto (forte) que a sua comunicação tem. Também é altamente motivador e perspicaz, medir a sua cobertura e usar os resultados para avaliar e (potencialmente) ajustar o seu plano.
Escrevemos um guia para o ajudar a analisar e documentar os resultados do seu plano de RP e comunicação. Uma configuração estratégica do seu monitoramento de media permite que analise os seus objetivos de forma fácil e contínua.
Quatro conselhos que o vão ajudar a analisar a eficácia do seu plano de comunicação
1) Os objetivos devem ser quantificáveis
O seu plano de comunicação precisa ter objetivos claros. Esses objetivos tornam mais fácil a priorização dos seus esforços, desenvolver o conteúdo, e avaliar os resultados do plano de comunicação. Por isso é importante ter objetivos que sejam realmente quantificáveis, e que consiga planear exatamente como vai analisar os resultados.
Exemplo: Pode começar por definir como o seu monitoramento de media pode ajudá-lo a concretizar a sua análise. Se o seu objetivo é aumentar a visibilidade da sua empresa no seu público-alvo principal, pode criar uma lista de media que aborde o seu público-alvo preferido. Esta lista de media pode ajudá-lo a priorizar em qual media tem um foco extra em criar relacionamentos e obter referências à marca. Essa meta é fácil de acompanhar e analisar com a ajuda do seu monitoramento de media.
2) Identifique a sua linha de base e defina metas realistas
Antes de começar a definir metas quantificáveis para o plano de comunicação, é uma boa ideia entender qual é a linha de base da sua empresa. Quanta cobertura obtém nos principais meios de comunicação? Quanta cobertura obtém nos seus mercados? Com que frequência os seus porta-vozes aparecem na media? Quanta cobertura obtém comparado aos seus maiores concorrentes?
Quando conhece a sua linha de base, fica mais fácil criar metas realistas e alcançáveis. Pode encontrar as respostas para as perguntas acima na plataforma Hypefactors, onde poderá mergulhar na sua cobertura e encontrar a sua linha de base.
3) Defina submetas e avalie de forma contínua
Não precisa de esperar até ao final do ano ou até que o cronograma do seu plano de comunicação termine antes de mergulhar nos dados para avaliar os resultados. Pelo contrário, encorajamos a verificar continuamente e avaliar como os resultados se estão a desenvolver. Incentivamos isso porque as avaliações contínuas podem revelar em quais partes do plano de comunicação precisa prestar atenção extra para alcançar os resultados esperados.
Em dias com grande movimento, é fácil rebaixar ou descartar completamente a análise, especialmente se não houver tempo alocado para isso com antecedência. Como tal, é importante que defina submetas e agende reuniões de ponto de situação no seu calendário para que tenha tempo de avaliar até onde está com seus objetivos face ao prazo definido ou resultados esperados. Pode, entre outras coisas, usar o Analisar na plataforma Hypefactors para obter uma ótima compreensão da sua cobertura de media.
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4) Seja inspirado pelos dados – acompanhe os seus objetivos específicos
Os dados de inteligência de media tornam muitas coisas possíveis quando se trata de analisar os resultados de comunicação e encontrar informações interessantes sobre a sua(s) marca(s). É por isso que criamos uma função única na plataforma que permite definir metas quantificáveis e acompanhar os resultados em tempo real.
Pode encontrar a análise personalizada de KPIs na plataforma Hypefactors em Analisar e KPIs. Entre outras coisas, essas funções permitem-lhe analisar se obtém o número de recortes de imprensa que deseja ou se obtém a exposição desejada nos seus principais meios de comunicação.
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Se quiser explorar como pode analisar os resultados do seu plano de comunicação, os nossos consultores terão prazer em orientá-lo sobre como otimizar a sua configuração e a sua análise. Pode entrar em contacto conosco aqui: info@hypefactors.com